Politica de Privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Razón social: FRIENDS MOJITOS, S.L.
- NIF: B93060994
- Domicilio social: Calle Lazcano, 6, 29008 Málaga, España.
- Teléfono: +34 649 267 984.
- Correo electrónico: info@premiumdrink.es
- Sitio web: https://premiumdrink.es
En adelante, el «Responsable».
2. Actividad y ámbito de aplicación
PremiumDrink.es es una plataforma de comercio electrónico especializada en la distribución y comercialización de bebidas premium, champanes, destilados y productos relacionados, dirigida a empresas y profesionales.
La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales tratados mediante la navegación por el sitio web, los formularios de contacto, las cuentas de clientes, la realización de pedidos y las comunicaciones comerciales.
Aunque la actividad se desarrolla principalmente entre empresas (B2B), la normativa de protección de datos resulta aplicable a la información que permita identificar a personas físicas, incluidos autónomos, representantes y personas de contacto de empresas clientes.
3. Datos personales que podemos tratar
Según la relación que el usuario mantenga con PremiumDrink.es, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, razón social, NIF cuando identifique a una persona física y direcciones postales.
- Datos comerciales: productos solicitados, pedidos, importes, presupuestos, comunicaciones, incidencias y devoluciones.
- Datos de facturación y entrega: información necesaria para emitir facturas, comprobar pagos y organizar envíos.
- Datos de cuentas de clientes: identificador de usuario, correo electrónico, credenciales protegidas y preferencias asociadas a la cuenta.
- Datos técnicos: dirección IP, información del navegador, registros de seguridad y datos de navegación necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
- Datos de pago: información necesaria para identificar y conciliar las transferencias bancarias recibidas.
PremiumDrink.es utiliza la transferencia bancaria como forma de pago y no solicita datos de tarjetas bancarias para tramitar los pedidos.
4. Finalidades y bases jurídicas
4.1. Gestión de cuentas de clientes
Crear y administrar cuentas, facilitar el acceso al área privada y mantener la información necesaria para gestionar la relación comercial.
Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales, artículo 6.1.b del RGPD, cuando el interesado sea parte del contrato; o interés legítimo, artículo 6.1.f, cuando se trate de gestionar los datos profesionales de representantes y contactos de empresas clientes.
4.2. Tramitación de pedidos
Gestionar compras, confirmar disponibilidad, preparar mercancías, organizar entregas, resolver incidencias y atender solicitudes relacionadas con las operaciones comerciales.
Base jurídica: ejecución contractual o interés legítimo en la gestión de relaciones comerciales empresariales, según corresponda.
4.3. Facturación y obligaciones legales
Emitir y conservar facturas, gestionar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales, artículo 6.1.c del RGPD.
4.4. Atención al cliente y formularios
Responder consultas, solicitudes de presupuesto, comunicaciones enviadas mediante formularios y mensajes recibidos a través de los canales de contacto habilitados.
Base jurídica: medidas precontractuales, cuando proceda, o interés legítimo en atender consultas relacionadas con la actividad empresarial.
4.5. Atención mediante WhatsApp
Cuando el usuario decida contactar a través del acceso a WhatsApp disponible en el sitio web, sus comunicaciones podrán tratarse para responder consultas y gestionar solicitudes comerciales.
El uso de WhatsApp está sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad de su proveedor.
4.6. Seguridad del sitio web
Prevenir accesos no autorizados, detectar intentos de fraude, proteger las cuentas de usuario y mantener la seguridad de WordPress y WooCommerce.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable en proteger sus sistemas y servicios, artículo 6.1.f del RGPD, sin perjuicio de otras obligaciones legales aplicables.
4.7. Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre productos, novedades, ofertas y servicios cuando exista consentimiento válido o resulte aplicable otra habilitación legal, como la prevista para determinadas relaciones comerciales previas en el artículo 21 de la LSSI-CE.
Los destinatarios podrán retirar su consentimiento u oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento.
5. Procedencia de los datos
Los datos personales se obtienen principalmente cuando el usuario:
- Completa un formulario de contacto.
- Crea una cuenta en PremiumDrink.es.
- Realiza un pedido.
- Solicita información o un presupuesto.
- Contacta por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
También podrán obtenerse datos necesarios para la gestión comercial a través de empresas clientes, entidades bancarias y proveedores que intervengan legítimamente en las operaciones.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos personales podrán comunicarse a terceros cuando resulte necesario para gestionar los pedidos, cumplir obligaciones legales o prestar los servicios contratados.
Entre las categorías de destinatarios se encuentran:
- Empresas de transporte y operadores logísticos encargados de las entregas.
- Entidades bancarias para la gestión y comprobación de transferencias.
- Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
- Asesorías fiscales, contables y profesionales que intervengan en la gestión empresarial.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos podrán tratar datos personales por cuenta del Responsable para prestar servicios de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, comercio electrónico, facturación, seguridad y soporte técnico.
Entre las herramientas utilizadas por el sitio web se encuentran WordPress, WooCommerce, Elementor, Contact Form 7 y diversos complementos de gestión comercial y seguridad.
Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, deberán establecerse las garantías y acuerdos exigidos por el artículo 28 del RGPD.
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
7. Transferencias internacionales de datos
Determinados servicios tecnológicos, de comunicación o traducción pueden implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, el Responsable deberá verificar que se realizan mediante mecanismos admitidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.
La utilización concreta de dichos mecanismos dependerá de los proveedores y servicios efectivamente configurados.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades que justifican su tratamiento y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
En particular:
- Los datos de clientes se conservarán durante la relación comercial y los plazos posteriores legalmente exigibles.
- Las facturas y documentación contable se conservarán conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles.
- Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán mientras exista una base jurídica válida y no se haya ejercido el derecho de oposición o retirado el consentimiento correspondiente.
- Los registros de seguridad se conservarán durante períodos proporcionados a su finalidad.
Cuando proceda, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles antes de su eliminación.
9. Derechos de los interesados
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información inexacta.
- Supresión de datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
- Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, conforme al artículo 22 del RGPD.
Para ejercer estos derechos, podrán enviar una solicitud a:
O dirigirse por escrito a:
FRIENDS MOJITOS, S.L.
Calle Lazcano, 6, 29008 Málaga, España.
El Responsable atenderá las solicitudes en los plazos establecidos legalmente y podrá solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante.
10. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si una persona considera que sus datos personales no se están tratando conforme a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sitio web: https://www.aepd.es
También podrá contactar previamente con el Responsable para comunicar cualquier incidencia relacionada con la protección de datos.
11. Seguridad de la información
FRIENDS MOJITOS, S.L. deberá aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida, destrucción o divulgación indebida.
Estas medidas deberán ser proporcionadas a los riesgos del tratamiento, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.
El acceso a la información personal deberá limitarse a las personas y proveedores autorizados que necesiten tratarla para desarrollar sus funciones.
12. Cookies y tecnologías de seguimiento
PremiumDrink.es utiliza una plataforma WordPress con WooCommerce, que puede emplear cookies técnicas necesarias para gestionar sesiones, cuentas de usuario y el proceso de compra.
La utilización de cookies analíticas, publicitarias o de otras tecnologías no estrictamente necesarias deberá ajustarse a los requisitos de información y consentimiento establecidos por la legislación aplicable.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y mecanismos de configuración se recogerá en la correspondiente Política de Cookies.
Los servicios de análisis estadístico que se incorporen posteriormente deberán evaluarse y configurarse conforme a los requisitos legales aplicables.
13. Protección de menores
PremiumDrink.es está dirigido a empresas y profesionales y comercializa productos que pueden contener alcohol.
No se permite la venta o suministro de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
La plataforma no está destinada a menores de edad ni pretende recopilar deliberadamente sus datos para la contratación de estos productos.
14. Actualización de esta política
El Responsable podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, modificaciones de los servicios, incorporación de proveedores o variaciones en los tratamientos de datos personales.
Las actualizaciones estarán disponibles en este sitio web.
Cuando legalmente corresponda, se facilitará información adicional o se solicitará nuevamente el consentimiento de los interesados.
15. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad:
FRIENDS MOJITOS, S.L.
NIF: B93060994
Calle Lazcano, 6, 29008 Málaga, España.
Teléfono: +34 649 267 984
Correo electrónico: info@premiumdrink.es
Sitio web: https://premiumdrink.es
